Última atualização: 16 de Outubro de 2023

A sua privacidade é importante para nós. É política do sistema Gestão Piscinas Megatech respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar na nossa plataforma.

1. Coleta de Dados

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Os tipos de dados que coletamos incluem:

• Dados de Identificação do Usuário: Nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) para a criação e gestão da sua conta (Coordenador ou Usuário).
• Dados de Clientes: Nome, endereço, contato e outras informações pertinentes aos clientes cujo serviço de piscina será gerenciado. Estes dados são inseridos por você (Coordenador) e são de sua responsabilidade.
• Dados de Relatórios de Serviço: Informações sobre o estado da piscina, produtos químicos utilizados, ações realizadas e fotos do serviço. Estes dados são essenciais para a funcionalidade principal da aplicação.
• Hierarquia de Usuários: Para usuários do tipo "Usuário", armazenamos a qual "Coordenador" eles estão vinculados para fins de permissão e visualização de dados.

2. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Operar e manter a plataforma, permitindo o login e o acesso às funcionalidades de acordo com o seu tipo de perfil (Coordenador ou Usuário).
• Permitir que Coordenadores gerenciem seus usuários e clientes.
• Permitir que Usuários acessem suas agendas e gerem relatórios de serviço.
• Armazenar o histórico de serviços para consulta e geração de relatórios.
• Facilitar o compartilhamento de relatórios via link público, quando solicitado pelo usuário.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

As senhas são armazenadas utilizando técnicas de criptografia (hashing), o que significa que nem mesmo nós temos acesso à sua senha original.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso sistema permite o compartilhamento de relatórios de serviço individuais através de um link único e seguro. A decisão de compartilhar este link é inteiramente do usuário (Coordenador) que inicia a ação. Qualquer pessoa com acesso a este link poderá visualizar as informações contidas naquele relatório específico, sem necessidade de login.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode gerenciar a maioria de suas informações através da página "Meu Perfil" dentro do sistema. Para solicitações de exclusão de conta e dados associados, por favor, entre em contato conosco.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

6. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode ter links para sites externos que não são operados por nós (por exemplo, o link "Rota" que leva ao Google Maps). Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@megatechequipamentos.com.br

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